Der Telefoncheck (Useletter 03/2013)

Telefonieren ist für viele Menschen im Beruf immer noch das häufigste Kommunikationsmittel – umso hilfreicher ist es, beim Telefonieren nicht nur das vordergründig Gesagte zu verstehen, sondern auch die Botschaften “zwischen den Zeilen”.

Der neue Useletter (gemeinsam herausgegeben mit unseren Freunden von rexerundroth) zeigt euch einige Gegebenheiten am Telefon, die eine versteckte Bedeutung haben. Ladet einfach hier den Useletter herunter, schnappt euch einen Stift und testet euer “Telefon-Wissen”: Wie hättet ihr diese oder jene Situation gedeutet?

Wenn ihr den Useletter noch nicht abonniert habt, könnt ihr euch gerne auf useletter.de eintragen.